Leads Manager

Acuerdo de procesamiento de datos

Datos de la empresa:

  • Razón social: Release marketing SL.
  • Denominación Comercial: Release Marketing
  • NIF: B85816379
  • Domicilio: Calle Montes de Barbanza 11, 28031, Madrid, Madrid
  • E-mail: ventas@releasemarketing.es
  • Web: https://leadsmanager.es

Anexo de Protección de Datos (DPA)

Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos Personales ligado a la Licencia de uso de productos de software del Encargado

DECLARACIONES PREVIAS:

De una parte, el Cliente, en calidad de Responsable del Tratamiento de datos personales (en adelante, el “Responsable” o “Responsable del Tratamiento”).

De otra parte, Release marketing SL, con NIF: B85816379 y domicilio social en Calle Montes de Barbanza 11, 28031, Madrid, Madrid, como Encargado del Tratamiento (en adelante, el “Encargado” o “Encargado del Tratamiento”).

En adelante, ambas entidades podrán ser denominadas conjuntamente como “las Partes” e individualmente como “la Parte”.

Las Partes, reconociéndose la capacidad jurídica necesaria, acuerdan las siguientes:


CLÁUSULAS

PRIMERA. Ámbito y Objeto del Encargo
Mediante este documento se habilita al Encargado para tratar, por cuenta del Responsable, los datos personales necesarios para la prestación del servicio descrito en los Términos y Condiciones aplicables. El Encargado actuará conforme a las instrucciones del Responsable, según lo establecido en este DPA. Las operaciones de tratamiento autorizadas se limitan a aquellas necesarias para alcanzar la finalidad del servicio y pueden incluir consulta, conservación, limitación, supresión o destrucción.

SEGUNDA. Vigencia del Acuerdo
La duración del presente Contrato se iniciará con su aceptación y se mantendrá durante el tiempo que dure la prestación de los servicios contratados con el Encargado.

TERCERA. Propósito del Procesamiento
El Encargado tratará datos personales únicamente en la medida necesaria para la prestación de los servicios regulados en los Términos y Condiciones (consultar https://leadsmanager.es/condiciones-del-servicio). No utilizará los datos para finalidades diferentes a las pactadas.

CUARTA. Tipos de Datos y Categorías de Interesados

  • Categorías de interesados: Personas asociadas a la cuenta del Responsable (empleados, usuarios autorizados), clientes y usuarios finales del Responsable.
  • Tipos de datos: Datos identificativos, de contacto, profesionales, datos de uso de la aplicación, datos económicos, bancarios, voz y/o imagen.

El Encargado no se responsabiliza de los datos que el Responsable decida introducir, incluyendo categorías especiales, siendo el Responsable el único que determina la naturaleza de dichos datos.

QUINTA. Limitaciones a la Divulgación
El Encargado se compromete a no difundir, transferir ni comunicar a terceros los datos personales del Responsable, salvo por indicación expresa del propio Responsable o cuando el acceso del tercero sea necesario para la correcta prestación del servicio.

SEXTA. Subencargados del Tratamiento
El Responsable da su consentimiento general para que el Encargado contrate Subencargados, siempre que cumplan la normativa de protección de datos y las condiciones previstas. Si el Responsable se opone a algún Subencargado, podrá resolver el contrato si el Encargado insiste en mantener dicha subcontratación.

SÉPTIMA. Transferencias Internacionales
El Encargado podrá realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD, cuando dichas transferencias sean necesarias para prestar los servicios contratados.

OCTAVA. Medidas de Seguridad y Protección
El Encargado adoptará las medidas técnicas y organizativas pertinentes que garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos, en línea con el artículo 32 del RGPD. Si el Responsable lo solicita, el Encargado le facilitará información sobre dichas medidas.

NOVENA. Notificación y Gestión de Incidentes
En caso de una violación de seguridad con impacto en los datos personales del Responsable, el Encargado lo notificará a éste en un plazo máximo de 36 horas desde que tenga conocimiento del incidente, proporcionando la información relevante para su adecuada gestión y documentación.

Asimismo, el Encargado colaborará con el Responsable para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del artículo 28 del RGPD, permitiendo auditorías e inspecciones.

DÉCIMA. Apoyo en el Ejercicio de Derechos
Si el Encargado recibe una solicitud de ejercicio de derechos (acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad) por parte de un interesado cuyos datos procedan del Responsable, deberá trasladar dicha solicitud al Responsable en un plazo máximo de 7 días laborables, para que éste responda al interesado.

DECIMOPRIMERA. Deber de Secreto
El Encargado, y cualquier persona bajo su autoridad, guardará secreto y confidencialidad sobre los datos personales del Responsable durante la vigencia de este Contrato y tras su finalización. El Encargado limitará el acceso únicamente a aquellos empleados que necesiten conocer dichos datos para cumplir con sus funciones.

DECIMOSEGUNDA. Conservación, Acceso y Eliminación
Tras la finalización del contrato, el Encargado:

  • Ofrecerá la posibilidad de que el Responsable obtenga una copia de sus datos durante los 30 días posteriores a la terminación del contrato.
  • Borrará automáticamente los datos en un plazo de 30 días tras la finalización del contrato.
  • Borrará los datos de los sistemas de respaldo en un plazo de 60 días.

Si la ley aplicable exige conservar ciertos datos, estos se mantendrán bloqueados y sin uso, únicamente a efectos legales, fiscales, contables o de auditoría.

DECIMOTERCERA. Ámbito de las Responsabilidades
El Encargado responderá por el tratamiento de los datos con finalidades no autorizadas o por la falta de medidas de seguridad adecuadas. El Responsable responderá por cualquier infracción legal o sanción derivada del incumplimiento de sus propias obligaciones.

DECIMOCUARTA. Tratamiento de Datos de las Partes
Cada Parte informa a la otra del tratamiento de sus datos personales sobre la base de la relación contractual, con el fin de gestionar y controlar la prestación de los servicios. Los datos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, el tiempo legalmente establecido. Las Partes pueden ejercer sus derechos de protección de datos ante el domicilio social que figura en este Contrato.

DECIMOQUINTA. Marco Legal y Jurisdicción
Este Contrato se rige por la normativa española y europea de protección de datos. Las Partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital para la resolución de cualquier controversia, con renuncia a cualquier otro fuero.

DECIMOSEXTA. Comunicaciones entre las Partes
Las comunicaciones se realizarán preferentemente por correo electrónico:

  • Encargado: ventas@releasemarketing.es
  • Responsable: la dirección de correo electrónico del administrador principal o la habitual entre las Partes.

DECIMOSÉPTIMA. Validación y Firma
El presente Contrato podrá suscribirse con firma electrónica simple, otorgando la misma validez jurídica que la firma manuscrita. La aceptación del Contrato implica la conformidad con todas las cláusulas expuestas.